Wenn du Probleme mit der Bluetooth-Verbindung hast, kann dies verschiedene Ursachen haben. Aber keine Sorge – es gibt auch viele Möglichkeiten, das Problem zu beheben. Bitte beachten die folgenden Hinweise zur Verbesserung deines Bluetooth-Signals:
1) Setze das Paar zurück. Wir stellen oft fest, dass das Löschen des Kopplungsspeichers von Ihrem Gerät und das erneute Koppeln zu einem besseren Signal führt.
So funktioniert es:
- Schalte dein ISOtunes-Gerät aus
- Gehe zu Bluetooth-Einstellungen, klicke auf dein ISOtunes-Gerät und dann auf „Dieses Gerät vergessen”.
- Halte die Einschalttaste an deinem ISOtunes-Gerät gedrückt, bis die Anzeigeleuchte abwechselnd rot und blau blinkt, um es in den Kopplungsmodus zu versetzen. Kopple das Gerät erneut. Nun sollte die Verbindung besser sein.
2) Die direkte Sichtverbindung ist der wichtigste Faktor für die Signalqualität. Bitte stelle sicher, dass zwischen deinem ISOtunes-Produkt und deinem angeschlossenen Telefon/Gerät eine direkte Sichtverbindung besteht. Vermeide es, Gegenstände zwischen den gekoppelten Geräten zu platzieren, die Funksignale blockieren können. Dazu gehören Wände, Türen, Fenster und dein Körper. Die besten Ergebnisse erzielst du, wenn du dein Gerät an einer Armbinde oder über dem Ellenbogen trägst.
3) Dein ISOtunes-Produkt ist der Empfänger des Bluetooth-Signals. Der In-Line-Controller deines ISOtunes-Produkts enthält die Bluetooth-Antenne/-Empfänger. Wenn dieser unter dicker Kleidung oder Accessoires getragen wird, kann es zu Verbindungsproblemen kommen.
4) Wann immer möglich, ist es am besten, dein Telefon/Gerät auf der gleichen Seite deines Körpers zu halten wie den ISOtunes-Controller. Wenn sich der Controller beispielsweise auf deiner rechten Körperseite befindet, wird die Verbindung wahrscheinlich besser oder klarer, wenn du dein verbundenes Telefon/Gerät ebenfalls auf der rechten Seite hast.
5) Vermeide Umgebungen mit Computern, Mikrowellen und vielen WiFi-Signalen.
6 )Stelle sicher, dass alle Metallgegenstände wie Schlüssel oder Münzen fern vom Gerät und deinem Handy bleiben, um Störungen zu vermeiden.
Sollten weiterhin Probleme mit der Bluetooth-Verbindung bestehen, nachdem du die oben genannten Hinweise befolgt hast, kontaktiere uns bitte für weitere Unterstützung. Wir werden uns so schnell wie möglich bei dir melden und dir weiterhelfen.
