Si vous rencontrez des problèmes de connectivité Bluetooth, plusieurs situations peuvent en être la cause. Mais ne vous inquiétez pas, il y a aussi de nombreuses façons d’y remédier. Vous trouverez ci-dessous des conseils pour améliorer votre signal Bluetooth :
1) Réinitialiser le couplage. Nous constatons souvent que le fait d’effacer la mémoire du couplage de votre appareil et de le coupler à nouveau permet d’améliorer le signal.
Voici comment procéder :
- Éteignez votre appareil ISOtunes
- Allez dans vos paramètres Bluetooth, cliquez sur votre appareil ISOtunes, puis sur « oublier cet appareil »
- Appuyez sur le bouton de mise sous tension de votre appareil ISOtunes et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que la LED clignote en alternant le rouge et le bleu pour le mettre en mode couplage. Couplez-le à nouveau, et la connexion devrait s’améliorer.
2) La ligne de mire directe est le facteur le plus important pour la performance du signal. Veillez à ce qu’il y ait une ligne de mire directe entre votre produit ISOtunes et votre téléphone/dispositif connecté. Évitez de placer des objets qui peuvent bloquer les signaux radio entre les appareils couplés. Il peut s’agir de murs, de portes, de fenêtres ou de personnes. Le port de votre dispositif avec un brassard ou au-dessus du coude peut donner de meilleurs résultats.
3) Votre produit ISOtunes est le récepteur du signal Bluetooth. La commande en ligne de votre produit ISOtunes comprend l’antenne ou le récepteur Bluetooth. S’il est porté sous des vêtements épais ou des accessoires, cela peut causer des problèmes de connectivité.
4) Dans la mesure du possible, il est préférable de garder votre téléphone/dispositif du même côté de votre corps que la commande ISOtunes. Par exemple, étant donné que la commande se trouve sur le côté droit de votre corps, le fait de garder votre téléphone/dispositif connecté sur le côté droit de votre corps améliorera probablement la connexion ou du moins la maintiendra.
5) Évitez les lieux où il y a des ordinateurs, des fours à micro-ondes et une forte concentration de signaux Wi-Fi.
6) Veillez à ce que tous les objets métalliques, tels que des clés ou des pièces de monnaie, soient éloignés du dispositif et de votre téléphone afin d’éviter les interférences.
Si, après avoir suivi les conseils ci-dessus, les problèmes de connectivité Bluetooth persistent, contactez-nous pour obtenir de l’aide et nous vous répondrons dès que possible.
